Dúvidas Frequentes

A Embalagem é discreta?

Sim! Nossa embalagem foi pensada para que seu pedido seja entregue com todo o cuidado necessário, sem perder o charme que possuem nossos produtos. :D

Como é a embalagem?

Sacola em papel craft marrom, Lacrada utilizando grampos, adesivo anti-violação e por fim, sacola plástica diversas cores.

Faz envio e entrega?

Sim!! Enviamos para todo o Brasil, e também via motoboy para toda Foz do Iguaçu e Santa Terezinha, o prazo e custo é informado ao inserir o CEP no carrinho de compras, (no casos de envios para outras cidades, a nota e descritivo do envio é expressa como cosméticos, não possue qualquer informações dos produtos).

Como é feita a entrega por motoboy?

Usamos empresas de motoboy terceirizado, os entregadores não conhecem nossa loja e tão pouco o que estão levando, nossos envios se encaixam na categoria de cosméticos.

Quais formas de pagamento é aceito?

Aceitamos as principais formas de pagamentos, (à vista, cartão de crédito/débito, boleto bancário, PIX, código QR, transferência, aproximação). Para parcelamento consulte condições atual.

Como que vem descrito na fatura do cartão?

É informado somente o as siglas nome da loja, (ELS COMERCIO LTDA).

Até que horas atende?

Atendimento de Seg. a Sex 10h às 00h / Sábado 10h às 00h.